25 ноября в Ростове-на-Дону прошла всероссийская конференция «Формирование инфраструктуры гостеприимства городов-организаторов матчей Чемпионата мира по футболу 2018 г. в России».

Организаторами форума и конференции выступили Федеральное агентство по туризму, Администрация города Ростова-на-Дону, Дирекция по подготовке и проведению игр чемпионата мира по футболу 2018 года в г. Ростове-на-Дону, Ассоциация участников туристического рынка «Ростовский центр развития туризма» и Донской союз молодежи при поддержке Правительства Ростовской области.

К участию конференции были приглашены заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Министерства культуры РФ Алексей Конюшков, глава Администрации города Ростова-на-Дону Сергей Горбань, заместитель Губернатора Ростовской области Юрий Молодченко, первый заместитель министра по физической культуре и спорту Ростовской области Самвел Аракелян, заместитель председателя Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, эксперт по фанатской культуре футбольного движения России Евгений Селеменев и другие представители федеральных и региональных органов исполнительной власти и местного самоуправления, участвующих в организации чемпионата мира по футболу, российские и зарубежные эксперты с опытом организации и проведения масштабных спортивных турниров европейского и мирового значения.

Были обсуждены следующие вопросы:

Организация работы с категорией участников спортивного события «болельщики»;

Психолого-поведенческие особенности и их значение при обеспечении безопасности мероприятия;

Классификация средств размещения, внедрение стандартов качества;

Подготовка кадров в сфере гостеприимства в России;

Маркетинг территорий. Ростов-на-Дону как туристический бренд;

Роль туристско-информационной инфраструктуры для обслуживания болельщиков и туристов во время крупных мероприятий.

Представители Института социологии и регионоведения ЮФУ презентовали результаты социологического исследования «Туристический имидж г. Ростова-на-Дону».